Nuestros servicios
comprenden una gama integral de soluciones alineadas con los lineamientos del Gobierno Digital (GD) en Colombia. Ponemos a disposición portales web robustos que cumplen con los estándares de Gobierno Digital, diseñados para ofrecer una experiencia interactiva y accesible a los ciudadanos.
Software y procesos de Gestión Documental
La implementación de Software y procesos de Gestión Documental es uno de nuestros pilares fundamentales. Ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas que permiten optimizar la gestión de documentos, agilizar los procesos administrativos y garantizar la trazabilidad y seguridad de la información.
Modernización de trámites
En el ámbito de la modernización de trámites, ofrecemos servicios especializados en la automatización de procesos. Esto implica la digitalización de procedimientos, simplificando y agilizando los trámites gubernamentales, lo que a su vez contribuye a mejorar la eficiencia administrativa y la experiencia del usuario.
Sedes electrónicas y pagos en línea
Nuestras sedes electrónicas están diseñadas para proporcionar acceso en línea a los ciudadanos. Además, facilitamos la implementación de sistemas de pagos en línea, lo que permite realizar transacciones de manera segura y cómoda, contribuyendo así a la modernización y transparencia en la gestión pública.
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles de participación ciudadana son una herramienta innovadora que promueve la interacción activa entre los ciudadanos y la administración pública. Estas aplicaciones ofrecen una plataforma amigable que facilita el involucramiento de la comunidad en la toma de decisiones y la colaboración en asuntos gubernamentales.
Atención ciudadana en línea
Asimismo, ofrecemos herramientas de atención ciudadana en línea, como livechat y chatbot, que proporcionan un canal directo de comunicación entre los ciudadanos y las entidades gubernamentales. Estos mecanismos de atención en tiempo real ofrecen respuestas rápidas y eficientes a las consultas y requerimientos de los ciudadanos, mejorando la satisfacción y la eficacia en el servicio brindado.
Nuestra amplia gama de servicios abarca desde el diseño de portales web alineados con los principios del Gobierno Digital hasta la implementación de herramientas tecnológicas avanzadas para la gestión documental, automatización de trámites, sedes electrónicas con pagos en línea, aplicaciones móviles de participación ciudadana y herramientas de atención ciudadana en línea, garantizando así la modernización y la eficiencia en la gestión gubernamental.
Deja una respuesta